Có một câu hỏi mà tôi mong mọi khách hàng đặt ra cho tôi ngay buổi gặp đầu tiên. Rất ít người hỏi. Và điều đó làm tôi lo hơn là mừng.
Câu hỏi đó là: “Anh Tín, công ty anh kiếm tiền từ đâu trong thương vụ này?”
Morgan Housel, trong cuốn sách về những quy luật không bao giờ thay đổi của con người, chỉ ra một điều khiến tôi suy nghĩ rất lâu: khi động cơ đủ mạnh, một người tử tế cũng có thể nói với bạn những điều không đúng — và điều đáng sợ là chính họ cũng tin vào điều đó. Động cơ không biến người ta thành kẻ nói dối; nó tinh vi hơn: nó thay đổi thứ người ta nhìn thấy. Người tư vấn hưởng hoa hồng cao nhất ở dự án A sẽ thật lòng thấy dự án A đẹp hơn. Không phải diễn. Thấy thật.
Vì vậy, khi nghe một lời khuyên — bất kỳ lời khuyên nào, kể cả của tôi — câu hỏi quan trọng nhất không phải là “lời khuyên này nghe có hợp lý không”. Câu hỏi quan trọng nhất là: “Người khuyên tôi được trả tiền bởi điều gì?”
Áp vào ngành định cư, chuyện này càng quan trọng, vì đây là ngành mà khách hàng gần như không thể tự kiểm chứng mọi thứ: luật ở một quốc gia khác, hợp đồng bằng ngôn ngữ khác, chủ đầu tư ở cách mình chín nghìn cây số. Toàn bộ giao dịch chạy trên một thứ duy nhất: niềm tin. Mà niềm tin thì không nên được trao cho người nói hay nhất — nên được trao cho người minh bạch nhất về động cơ của họ.
Người mua khôn ngoan không đi tìm đơn vị tư vấn “không có động cơ”. Đơn vị đó không tồn tại — ai cũng phải sống, công ty nào cũng phải có doanh thu. Người mua khôn ngoan đi tìm đơn vị dám công khai động cơ.
Nên hôm nay tôi công khai của chúng tôi. Trí Tín làm việc với năm chủ đầu tư tại Síp — Pafilia, Aristo, Leptos, Topcy và Constantinou Bros — và chúng tôi nói rõ với khách điều đó ngay từ đầu, thay vì đóng vai “bên trung lập tình cờ chỉ khen một dự án”. Phí dịch vụ của chúng tôi niêm yết trong hợp đồng, không nằm ẩn trong giá bất động sản. Phần pháp lý tại Síp do hãng luật độc lập thực hiện — khách hàng ký hợp đồng và trả phí trực tiếp cho luật sư, không đi qua túi chúng tôi, để người bảo vệ quyền lợi pháp lý của anh chị không ăn lương của người bán.
Cách sắp xếp đó không làm chúng tôi thành thánh. Nó chỉ làm một việc: để anh chị biết chính xác chúng tôi được trả tiền bởi điều gì, và tự đánh giá lời tư vấn của chúng tôi trong ánh sáng đó.
Một quyết định 300.000 euro xứng đáng với 15 phút hỏi thẳng về động cơ. Hãy hỏi chúng tôi. Hãy hỏi mọi đơn vị anh chị gặp. Đơn vị nào lúng túng trước câu hỏi đó — anh chị đã có câu trả lời rồi.
Tuyên bố miễn trách nhiệm pháp lý (Disclaimer)
Nội dung trong báo cáo/bài viết này chỉ nhằm mục đích chia sẻ quan điểm và thông tin học thuật về kinh tế vĩ mô, thị trường tài chính, bất động sản, xu hướng ngành và các thông tin khác tại Cyprus và một số quốc gia khác trên thế giới. Mọi dữ liệu và đánh giá được tổng hợp từ các nguồn công khai, có chọn lọc, và được trình bày nhằm cung cấp góc nhìn nghiên cứu cho cộng đồng đầu tư.
Bài viết không cấu thành lời khuyên đầu tư, tư vấn tài chính cá nhân hay lời mời chào mua/bán bất kỳ tài sản nào. Mọi phân tích, đánh giá định giá hoặc nhận định xu hướng đều mang tính chủ quan của nhóm biên tập, không mang tính cam kết hiệu quả đầu tư.
Mỗi cá nhân nên tự thực hiện đánh giá rủi ro, mục tiêu đầu tư, thời gian nắm giữ và điều kiện cá nhân trước khi đưa ra bất kỳ quyết định tài chính nào. Việc sử dụng thông tin trong tài liệu này là hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của người đọc.
Chúng tôi và tác giả miễn trừ mọi trách nhiệm với bất kỳ tổn thất hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng các thông tin này trong thực tế.
