QUY TRÌNH DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

ĐẦU TƯ THƯỜNG TRÚ NHÂN CỘNG HOÀ SÍP

 

Mục lục

Bước 1: Hiểu rõ chính mình để chọn Chương trình phù hợp

Đây là bước đầu tiên nhưng cực kỳ quan trọng dẫn đến lựa chọn chương trình đầu tư phù hợp nhất với từng thân chủ và người thân gia đình. Bước này mang tính lặp đi lặp lại có thể kéo dài vài tháng, vài năm hoặc có khi là vài ngày, Tri Tin Cyprus và Khách hàng sẽ phân tích rất rõ các thông tin bao gồm:

  • Các dữ kiện, thông tin, hiểu biết mà khách hàng đã tìm hiểu về các chương trình đầu tư định cư và apply vào bối cảnh, mong muốn, độ phù hợp của khách hàng ở hiện tại và tương lai.
  • Trả lờinhững câu hỏi mà khách hàng đang băn khoăn
  • Lắng nghe những chia sẻ của khách hàng về mọi khía cạnh để cùng khách hàng phân tích chuyên sâu để có góc nhìn tối ưu về bề rộng, bề sâu ở hiện tại và tương lai trên các khía cạnh của đầu tư định cư gồm sở hữu vật lý và sở hữu phi vật lý. Từ đó, khách hàng đưa ra lựa chọn phù hợp nhất, tối ưu nhất, cảm thấy hài lòng nhất.
  • Nếu chương trình đầu tư mà khách hàng chọn là chương trình mà Tri Tin Cyprus cung cấp dịch vụ, chúng tôi sẽ giới thiệu về chương trình đó gồm các bước thực hiện, phí dịch vụ, hồ sơ cần chuẩn bị…và nếu khách hàng lựa chọn, chúng ta cùng đi qua bước kế tiếp.
  • Những bài viết quan trọng khách hàng nên đọc: Bài tổng hợp; Định cư và Cư trú ; Thuế cho người Việt ; Pháp lý mua bán bất động sản ; Di sản và Gia đình

Bước 2: Ký hợp đồng dịch vụ tư vấn và hỗ trợ khảo sát bđs tại Síp giữa Khách Hàng & Tri Tin Cyprus. Khách hàng gặp gỡ Chủ Đầu Tư online tại Việt Nam trước chuyến đi để được giới thiệu và lựa chọn sản phẩm sơ bộ. Tiếp đó, chuẩn bị hồ sơ nộp xin cấp visa và mua vé máy bay sang Cộng hoà Síp.

Thời gian làm việc tại Síp (không bao gồm thời gian bay) 4 ngày 3 đêm / 5 ngày 4 đêm
Số lượng khách hàng tham gia (Bên A) 02 người lớn
Nhân sự đồng hành của Bên B Có
Dịch vụ tư vấn và hỗ trợ của Trí Tín Cyprus
Tư vấn chương trình Thẻ thường trú và danh mục bất động sản trước chuyến đi Có
Sắp xếp các buổi làm việc, gặp gỡ đại diện Chủ đầu tư để trao đổi chi tiết về các bất động sản Có
Thu xếp hai giờ làm việc với luật sư tại Síp để tư vấn và giải đáp thắc mắc về bất động sản và quy trình làm Thẻ thường trú Có
Nhân sự đồng hành, phiên dịch Việt – Anh và cung cấp thông tin cho khách hàng trong suốt chuyến khảo sát Có
Hướng dẫn hồ sơ, thủ tục xin thị thực vào Cộng hoà Síp (Bên A nộp hồ sơ và trả phí trực tiếp cho cơ quan cấp thị thực) Có
Dịch vụ Bên B hỗ trợ đặt giúp — chi phí do Khách hàng chi trả
Hỗ trợ đặt vé máy bay khứ hồi hạng phổ thông Việt Nam – Cộng hoà Síp (Bên A thanh toán trực tiếp cho hãng bay) Có
Hỗ trợ đặt nơi lưu trú (căn hộ dịch vụ hoặc khách sạn từ 3 đến 4 sao tùy thời điểm) — Bên A thanh toán trực tiếp hoặc hoàn trả chi hộ theo khoản 2.3 Có
Hỗ trợ đặt xe đưa đón sân bay tại Síp (hai chiều) và xe di chuyển phục vụ khảo sát bất động sản tại các thành phố — Bên A thanh toán trực tiếp hoặc hoàn trả chi hộ theo khoản 2.3 Có

Bước 3: Khách hàng tham quan Cộng Hoà Síp và các dự án bất động sản, gặp công ty Luật. Đàm phán và ký hợp đồng với Chủ đầu tư, ký thoả thuận đặt cọc ngay tại Síp hoặc về VN cân nhắc và ký hợp đồng sau.

Tri Tin Cyprus hỗ trợ khách hàng trong quá trình đàm phán có thể bao gồm: phiên dịch, đàm phán giá và thời gian thanh toán, thảo luận riêng những điều khoản để khách hàng chưa rõ và thay đổi điều khoản hợp đồng phù hợp cho lợi ích trọn vẹn của khách hàng.

Hợp đồng được dịch tiếng Việt để khách hàng đọc dễ hiểu bên cạnh bản gốc là tiếng Anh. Trước khi kí hợp đồng chính thức, khách hàng nên có sự tham gia đồng hành của công ty luật để họ giúp rà soát các điều khoản của hợp đồng, đặc biệt là kiểm tra xem bất động sản đó có đáp ứng điều kiện mua để làm thường trú nhân vĩnh viễn hay không.

Bước 4: Nếu trong/sau chuyến tham quan, khách hàng lựa chọn đầu tư Chương trình Thường trú nhân Cộng hoà Síp, mời khách hàng ký Hợp đồng dịch vụ tư vấn chính thức với Tri Tin Cyprus.

Bước 5: Khách hàng thanh toán cho Chủ đầu tư và Quá trình xử lý hồ sơ Thẻ thường trú

  • Khách hàng thanh toán cho Chủ đầu tư theo tiến độ như thoả thuận ở hợp đồng giữa Khách hàng với Chủ đầu tư.Việc thanh toán cho Chủ đầu tư là giao dịch trực tiếp giữa Khách hàng và Chủ đầu tư. Khách hàng có trách nhiệm tuân thủ quy định pháp luật về quản lý ngoại hối của Việt Nam và nên tham vấn luật sư độc lập về nghĩa vụ này.
  • Tri Tin Cyprus tiếp tục quá trình chuẩn bị và cung cấp giấy tờ cho Đại diện Luật sư bên Đảo Síp để đăng ký Thường trú nhân cho khách hàng. Tham khảo chi tiết danh mục hồ sơ cần chuẩn bị nộp Sở Di trú Síp để nắm rõ quy trình.
  • 100% hồ sơ do Trí Tín nộp đến nay đều được phê duyệt. Nhưng nếu có sự thay đổi nào trong chính sách pháp luật tại Síp hoặc hồ sơ khách hàng vì lý do nào đó không đậu PR thì Trí Tín sẽ hoàn lại phí dịch vụ theo điều khoản nêu trong hợp đồng.Trong trường hợp này, việc xử lý khoản đã thanh toán cho bất động sản (thu hồi hoặc tiếp tục sở hữu để cho thuê/bán lại) phụ thuộc thoả thuận giữa khách hàng và chủ đầu tư trong hợp đồng mua bán — đây là lý do Tri Tin Cyprus luôn khuyến nghị khách hàng rà soát kỹ điều khoản hoàn/huỷ với sự tham gia của luật sư trước khi ký

Bước 6: Lấy sinh trắc và Chờ nhận Thẻ thường trú

  • Kể từ khi được phê duyệt cấp Thẻ thường trú:trong vòng 12 tháng tiếp theo toàn bộ thành viên được cấp thẻ cần phải sang Đảo Síp để cung cấp sinh trắc vân tay ở Sở di trú. Sau khi cung cấp sinh trắc thì trong khoảng 60 ngày khách hàng sẽ nhận Thẻ thường trú tại Việt Nam. Khách hàng sẽ tự chi trả các chi phí: lệ phí visa, vé máy bay và các sinh hoạt phí tại Síp như thuê xe taxi hoặc xe tự lái, khách sạn, ăn uống, mua sắm…Tri Tin Cyprus sẽ có đại diện đi cùng khách hàng đến địa điểm cung cấp sinh trắc.
  • Sau khi có Thẻthường trú, để duy trì hiệu lực, mỗi thành viên cần nhập cảnh Síp ít nhất một lần trong mỗi 2 năm, duy trì khoản đầu tư, và không nhận thường trú tại quốc gia khác. Thẻ vật lý có giá trị 10 năm và được gia hạn khi hết hạn.